Date : 22-08-2021 / par adeline a. Commentaire : Très bien
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Date : 16-08-2021 / par Rodolphe I. Commentaire : rapide et conforme à mes attentes parfait !
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Date : 11-08-2021 / par Frederic s. Commentaire : Très bien
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Date : 09-08-2021 / par Dominique R. Commentaire : Très bien
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Date : 02-08-2021 / par liliane d. Commentaire : sacs reçus aujourdhui . testés directement et à première vue super!!le vide se fait bien et les s...
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sacs reçus aujourdhui . testés directement et à première vue super!!le vide se fait bien et les sacs sont plus souples que ceux que j'achetais habituellement ailleurs .
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Date : 02-08-2021 / par Marine L. Commentaire : commande passée le 2 juillet et toujours pas reçue le 2 août. tout était bien noté en stock lors ...
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commande passée le 2 juillet et toujours pas reçue le 2 août. tout était bien noté en stock lors de ma commande. j'ai du demander des nouvelles de ma commande voyant que celle ci n'arrivait pas . première fois on me dit qu'il y a une rupture de stock et que le ressort arrivera très prochainement. deuxième fois à peu près pareil. je reste patiente . au bout de la 3eme fois toujours la même excuse qui devient pénible et on me dit de rester patiente ce qui est une drôle de façon de traiter sa clientèle. je demande un geste commercial on me répond de renvoyer un mail lors de ma prochaine commande pour voir ce que l'on peut faire. évidemment il n'y aura pas de prochaine commande vu comment s'est passée celle ci ! quand au prestataire de livraison choisi c'est bien loin d'être le meilleur !!! gls qui ne vous dit jamais quand vous serez livré. bref prestataire et vendeur ont bien les mêmes valeurs . fuyez surtout si votre commande est urgente !!!! emballage sous vide à même osé me dire que cela était un cas exceptionnel et que j'étais bien chanceuse de bénéficier des dernières références disponibles. vraiment une façon étrange de traiter la clientèle et surtout même pas une excuse une seule fois en pas mal de mails échangés. pensez à revoir votre communication c'est clairement de vos points faibles entre autres.
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Réponse du marchand : Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de votre expérience non satisfaisante sur notre boutique.
No...
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Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de votre expérience non satisfaisante sur notre boutique.
Nous vous avons indiqué le petit souci de stock par mail, puis nous vous avons proposé de faire un premier envoi avec les boîtes disponibles, puis vous envoyer le reste dès réception.
Ce souci de stock est tout à fait inhabituel, les congés d'été et autres fermetures d'usines n'étant pas nos meilleurs alliés en période estivale.
Nous vous avons indique que la boîte 0,475L de Foodsaver n'était plus produite, et que par conséquent, OUI, vous aviez eu "la chance" d'obtenir la dernière en stock; quel mal à cela ?
Nous sommes une petite société, loin des géants de l'internet, nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.
Je regrette que nous n'ayons pas réussi avec vous.
Cordialement,
Stéphane - Direction
Date : 02-08-2021 / par Alain W. Commentaire : commande et livraison rapide produit pas encore testé mais la qualité a l’air bien je recommande
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Date : 31-07-2021 / par Jean Pierre V. Commentaire : ma commande est en préparation depuis 5 jours et toujours rien reçu, délais de livraison non resp...
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ma commande est en préparation depuis 5 jours et toujours rien reçu, délais de livraison non respecté, je ne commanderai plus sur ce site.
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Réponse du marchand : Bonjour,
Nous faisons notre maximum pour tenir un stock permanent, il arrive (très rarement) que...
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Bonjour,
Nous faisons notre maximum pour tenir un stock permanent, il arrive (très rarement) que nous faisions face à une rupture de stock, en général très temporaire. Nous informons toujours nos clients.
Nous espérons que vous nous laisserez une chance de vous convaincre de nouveau.
Stéphane - Direction
Date : 27-07-2021 / par Hervé F. Commentaire : rouleau mal enroulés avec défaut de coupe et de soudure
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Réponse du marchand : Bonjour Monsieur,
Vous avez laissé un commentaire indiquant un problème de qualité de nos roulea...
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Bonjour Monsieur,
Vous avez laissé un commentaire indiquant un problème de qualité de nos rouleaux.
Nous livrons des centaines de rouleaux chaque mois, et n'avons jamais eu ce retour.
N'étant jamais à l'abri d'un problème lié à la fabrication, nous sommes toujours en face de nos clients et répondons à leurs questions.
Bien Cordialement,
Stéphane - Direction
Date : 26-07-2021 / par sandrine g. Commentaire : article conforme à la description .envoi rapide .je recommande
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Date : 24-07-2021 / par René M. Commentaire : livraison en relais un peu cher mais commande parfaite
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Date : 17-07-2021 / par nadine G. Commentaire : Très bien
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Date : 13-07-2021 / par GERARD L. Commentaire : Très bien
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Date : 07-07-2021 / par Philippe C. Commentaire : Bien
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Date : 02-07-2021 / par Corinne D. Commentaire : Très bien
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Date : 28-06-2021 / par FRANCOIS B. Commentaire : conforme et prix correct.
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Date : 26-06-2021 / par Marie C. Commentaire : Très bien
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Date : 19-06-2021 / par Noël R. Commentaire : livraison rapide et la commande correspondant tout à fait mes attentes.je recommande
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Date : 19-06-2021 / par Patricia B. Commentaire : Très bien
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Date : 17-06-2021 / par Rémi F. Commentaire : un peu long à recevoir du fait d'une rupture de stock, j'aurais aimé en être informé avant la com...
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un peu long à recevoir du fait d'une rupture de stock, j'aurais aimé en être informé avant la commande. sinon colis en parfait état. malgré ce petit contretemps, je recommande
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Date : 17-06-2021 / par Colette P. Commentaire : Très bien
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Date : 15-06-2021 / par Sebastien G. Commentaire : il faut essayer maintenant
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Date : 11-06-2021 / par Patrice C. Commentaire : une étoile de moins car je trouve la livraison trop chère que ce soit en point relais ou à domici...
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une étoile de moins car je trouve la livraison trop chère que ce soit en point relais ou à domicile.
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Date : 11-06-2021 / par AUGIER D. Commentaire : Bien
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Date : 06-06-2021 / par Louis P. Commentaire : parfait
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Date : 06-06-2021 / par PeIO M. Commentaire : ras...
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Date : 04-06-2021 / par yvon L. Commentaire : Bien
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Date : 04-06-2021 / par OLIVIER C. Commentaire : très très bien olivier
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Date : 01-06-2021 / par Alain R. Commentaire : respect du produit attendu et livraison rapide
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Date : 26-05-2021 / par PATRICE D. Commentaire : 2*boîtes foodsaver 2,3l en stock commande le 15/05/21 reçu mail le 18/05/21 comme quoi il y avait...
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2*boîtes foodsaver 2,3l en stock commande le 15/05/21 reçu mail le 18/05/21 comme quoi il y avait 1 seul boîte en stock et toujours en attente de livraison !!!
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Date : 25-05-2021 / par franck T. Commentaire : livraison rapide bien
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Date : 24-05-2021 / par Mickael H. Commentaire : rapide efficace, service au top.
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Date : 23-05-2021 / par Michel C. Commentaire : toujours pas reçu le colis mondial relay nul... pitié a l’avenir changez de mode de livraison !
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Date : 21-05-2021 / par Danielle B. Commentaire : parfait : rapidité d'envoi, emballageun très bon site : je recommande
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Date : 19-05-2021 / par Dominique P. Commentaire : site plus destiné aux professionnels qu'aux particuliers.les quantités, les prix et les remises s...
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site plus destiné aux professionnels qu'aux particuliers.les quantités, les prix et les remises sont surtout pour les très grosses commandes, ce qui est rarement le cas des particuliers. un peu dommage...
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Date : 16-05-2021 / par Julien M. Commentaire : bonjour j ai jeté la moitié du premier rouleau celui ci été coupé sur une grande partie le 2 ème...
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bonjour j ai jeté la moitié du premier rouleau celui ci été coupé sur une grande partie le 2 ème rouleau aucun problème j espère juste qie les autres seront bien sinon ras
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Date : 16-05-2021 / par PATRICK G. Commentaire : conforme. a ma commandeet très rapide en livraisonfélicitations
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Date : 10-05-2021 / par Evelyne K. Commentaire : livraison rapide
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Date : 10-05-2021 / par Valérie D. Commentaire : Bien
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Date : 09-05-2021 / par François J. Commentaire : je n’ai toujours rien reçu !!!!
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Date : 09-05-2021 / par Marie b. Commentaire : Très bien
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Date : 08-05-2021 / par jean paul t. Commentaire : Bien
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Date : 06-05-2021 / par Michel R. Commentaire : parfait
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Date : 06-05-2021 / par marcel F. Commentaire : aucune nouvelle ???
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Date : 05-05-2021 / par Dominique h. Commentaire : impeccable merci
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Date : 29-04-2021 / par Jacques D. Commentaire : désolé pour cette note; mais étant donné que nous n'avons pas encore reçu le colis, je ne peux qu...
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désolé pour cette note; mais étant donné que nous n'avons pas encore reçu le colis, je ne peux que donner cette mauvaise note.cordialement
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Date : 29-04-2021 / par GUY D. Commentaire : commandée et encaissée le 22 avrilce jour le 29 avril commande enfin expédiée
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Date : 29-04-2021 / par Philippe K. Commentaire : tres long a la detente plus d une semaine et toujours en preparation dommage il n y a pas tre...
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tres long a la detente plus d une semaine et toujours en preparation dommage il n y a pas tres mauvais
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Date : 28-04-2021 / par ANTHONY T. Commentaire : les sacs sont très bien , merci pour les 2 tailles
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Date : 27-04-2021 / par Maurice C. Commentaire : je recommznde
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Coordonnées
IXELINOX 19 RUE DE LA VARENDE 14250TILLY SUR SEULLES - France (+33) 06 62 37 02 84
Chez emballage-sous-vide.fr, nous sommes comme vous !
Compte certifié & vérifié par King-Avis 
Commentaire : Très bien
Date : 16-08-2021 / par Rodolphe I.
Commentaire : rapide et conforme à mes attentes parfait !
Date : 11-08-2021 / par Frederic s.
Commentaire : Très bien
Date : 09-08-2021 / par Dominique R.
Commentaire : Très bien
Date : 02-08-2021 / par liliane d.
Commentaire : sacs reçus aujourdhui . testés directement et à première vue super!!le vide se fait bien et les s... Détail
Date : 02-08-2021 / par Marine L.
Commentaire : commande passée le 2 juillet et toujours pas reçue le 2 août. tout était bien noté en stock lors ... Détail
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de votre expérience non satisfaisante sur notre boutique. No... Détail
Nous sommes navrés de votre expérience non satisfaisante sur notre boutique.
Nous vous avons indiqué le petit souci de stock par mail, puis nous vous avons proposé de faire un premier envoi avec les boîtes disponibles, puis vous envoyer le reste dès réception.
Ce souci de stock est tout à fait inhabituel, les congés d'été et autres fermetures d'usines n'étant pas nos meilleurs alliés en période estivale.
Nous vous avons indique que la boîte 0,475L de Foodsaver n'était plus produite, et que par conséquent, OUI, vous aviez eu "la chance" d'obtenir la dernière en stock; quel mal à cela ?
Nous sommes une petite société, loin des géants de l'internet, nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.
Je regrette que nous n'ayons pas réussi avec vous.
Cordialement,
Stéphane - Direction
Date : 02-08-2021 / par Alain W.
Commentaire : commande et livraison rapide produit pas encore testé mais la qualité a l’air bien je recommande
Date : 31-07-2021 / par Jean Pierre V.
Commentaire : ma commande est en préparation depuis 5 jours et toujours rien reçu, délais de livraison non resp... Détail
Bonjour, Nous faisons notre maximum pour tenir un stock permanent, il arrive (très rarement) que... Détail
Nous faisons notre maximum pour tenir un stock permanent, il arrive (très rarement) que nous faisions face à une rupture de stock, en général très temporaire. Nous informons toujours nos clients.
Nous espérons que vous nous laisserez une chance de vous convaincre de nouveau.
Stéphane - Direction
Date : 27-07-2021 / par Hervé F.
Commentaire : rouleau mal enroulés avec défaut de coupe et de soudure
Bonjour Monsieur, Vous avez laissé un commentaire indiquant un problème de qualité de nos roulea... Détail
Vous avez laissé un commentaire indiquant un problème de qualité de nos rouleaux.
Nous livrons des centaines de rouleaux chaque mois, et n'avons jamais eu ce retour.
N'étant jamais à l'abri d'un problème lié à la fabrication, nous sommes toujours en face de nos clients et répondons à leurs questions.
Bien Cordialement,
Stéphane - Direction
Date : 26-07-2021 / par sandrine g.
Commentaire : article conforme à la description .envoi rapide .je recommande
Date : 24-07-2021 / par René M.
Commentaire : livraison en relais un peu cher mais commande parfaite
Date : 17-07-2021 / par nadine G.
Commentaire : Très bien
Date : 13-07-2021 / par GERARD L.
Commentaire : Très bien
Date : 07-07-2021 / par Philippe C.
Commentaire : Bien
Date : 02-07-2021 / par Corinne D.
Commentaire : Très bien
Date : 28-06-2021 / par FRANCOIS B.
Commentaire : conforme et prix correct.
Date : 26-06-2021 / par Marie C.
Commentaire : Très bien
Date : 19-06-2021 / par Noël R.
Commentaire : livraison rapide et la commande correspondant tout à fait mes attentes.je recommande
Date : 19-06-2021 / par Patricia B.
Commentaire : Très bien
Date : 17-06-2021 / par Rémi F.
Commentaire : un peu long à recevoir du fait d'une rupture de stock, j'aurais aimé en être informé avant la com... Détail
Date : 17-06-2021 / par Colette P.
Commentaire : Très bien
Date : 15-06-2021 / par Sebastien G.
Commentaire : il faut essayer maintenant
Date : 11-06-2021 / par Patrice C.
Commentaire : une étoile de moins car je trouve la livraison trop chère que ce soit en point relais ou à domici... Détail
Date : 11-06-2021 / par AUGIER D.
Commentaire : Bien
Date : 06-06-2021 / par Louis P.
Commentaire : parfait
Date : 06-06-2021 / par PeIO M.
Commentaire : ras...
Date : 04-06-2021 / par yvon L.
Commentaire : Bien
Date : 04-06-2021 / par OLIVIER C.
Commentaire : très très bien olivier
Date : 01-06-2021 / par Alain R.
Commentaire : respect du produit attendu et livraison rapide
Date : 26-05-2021 / par PATRICE D.
Commentaire : 2*boîtes foodsaver 2,3l en stock commande le 15/05/21 reçu mail le 18/05/21 comme quoi il y avait... Détail
Date : 25-05-2021 / par franck T.
Commentaire : livraison rapide bien
Date : 24-05-2021 / par Mickael H.
Commentaire : rapide efficace, service au top.
Date : 23-05-2021 / par Michel C.
Commentaire : toujours pas reçu le colis mondial relay nul... pitié a l’avenir changez de mode de livraison !
Date : 21-05-2021 / par Danielle B.
Commentaire : parfait : rapidité d'envoi, emballageun très bon site : je recommande
Date : 19-05-2021 / par Dominique P.
Commentaire : site plus destiné aux professionnels qu'aux particuliers.les quantités, les prix et les remises s... Détail
Date : 16-05-2021 / par Julien M.
Commentaire : bonjour j ai jeté la moitié du premier rouleau celui ci été coupé sur une grande partie le 2 ème... Détail
Date : 16-05-2021 / par PATRICK G.
Commentaire : conforme. a ma commandeet très rapide en livraisonfélicitations
Date : 10-05-2021 / par Evelyne K.
Commentaire : livraison rapide
Date : 10-05-2021 / par Valérie D.
Commentaire : Bien
Date : 09-05-2021 / par François J.
Commentaire : je n’ai toujours rien reçu !!!!
Date : 09-05-2021 / par Marie b.
Commentaire : Très bien
Date : 08-05-2021 / par jean paul t.
Commentaire : Bien
Date : 06-05-2021 / par Michel R.
Commentaire : parfait
Date : 06-05-2021 / par marcel F.
Commentaire : aucune nouvelle ???
Date : 05-05-2021 / par Dominique h.
Commentaire : impeccable merci
Date : 29-04-2021 / par Jacques D.
Commentaire : désolé pour cette note; mais étant donné que nous n'avons pas encore reçu le colis, je ne peux qu... Détail
Date : 29-04-2021 / par GUY D.
Commentaire : commandée et encaissée le 22 avrilce jour le 29 avril commande enfin expédiée
Date : 29-04-2021 / par Philippe K.
Commentaire : tres long a la detente plus d une semaine et toujours en preparation dommage il n y a pas tre... Détail
Date : 28-04-2021 / par ANTHONY T.
Commentaire : les sacs sont très bien , merci pour les 2 tailles
Date : 27-04-2021 / par Maurice C.
Commentaire : je recommznde