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Kundenbewertungen : francelampes.com

4.5 / 5
Anzahl der Meinungen : 1574
Sehr gut
Meinungen
Datum : 20-04-2021 / nach Jacques M.
5 / 5 :
Datum : 20-04-2021 / nach Sas M.
Kommentar : pas de livraison.vous avez juste le droit de payer.attention
1 / 5 :
Datum : 19-04-2021 / nach Hubert T.
Kommentar : j'ai bien apprécié les informations sur ma commande sur les délais des pièces en cours de réappro...
j'ai bien apprécié les informations sur ma commande sur les délais des pièces en cours de réapprovisionnementht
5 / 5 :
Datum : 19-04-2021 / nach Erwin B.
Kommentar : tout a été effectué conformément à la communication. très bonne expérience
5 / 5 :
Datum : 19-04-2021 / nach Chantal M.
Kommentar : choix - rapidité d'expédition- service sérieux- prix très corrects - que du +++++
5 / 5 :
Datum : 17-04-2021 / nach Cyril D.
Kommentar : comme toujours livraison ultra rapide et une équipe de professionnels extra
5 / 5 :
Datum : 17-04-2021 / nach Michel C.
Kommentar : commande passée début mars, livraison prévue 19 avril, le délai n'est pas raisonnable.
2 / 5 :
Datum : 17-04-2021 / nach Jean M.
Kommentar : très bien, emballage parfait.
5 / 5 :
Datum : 17-04-2021 / nach Marie-Françoise M.
Kommentar : après discussion le livreur a bien v oulu monter un étage parce que je suis vaccinée et que je ne...
après discussion le livreur a bien v oulu monter un étage parce que je suis vaccinée et que je ne peux pas maercher.
5 / 5 :
Datum : 16-04-2021 / nach Martine V.
Kommentar : satisfaite
5 / 5 :
Datum : 16-04-2021 / nach Laurent L.
Kommentar : un produit commandé le 01/03/21 avant le passage de la commande pour une livraison sur internet 8...
un produit commandé le 01/03/21 avant le passage de la commande pour une livraison sur internet 8 huit apres ! et apres retour par mail du décallage de la livraison, reçu le 16/04/21 sans excuses sans rientres tres mauvais
1 / 5 :
Datum : 15-04-2021 / nach Xavier A.
Kommentar : communicaton
5 / 5 :
Datum : 15-04-2021 / nach Pierre-Yves G.
5 / 5 :
Datum : 14-04-2021 / nach Cyril D.
Kommentar : bonjour une équipe superbe avec des conseilles àla mesure.je recommande vivement cette entreprise
5 / 5 :
Datum : 14-04-2021 / nach Eric S.
Kommentar : transaction sans soucis
5 / 5 :
Datum : 14-04-2021 / nach Patrice S.
Kommentar : impec.
4 / 5 :
Datum : 13-04-2021 / nach Yves V.
5 / 5 :
Datum : 13-04-2021 / nach Francine L.
Kommentar : délai trop long pour une livraison !
4 / 5 :
Datum : 12-04-2021 / nach Jorge S.
1 / 5 :
Datum : 12-04-2021 / nach Georges V.
5 / 5 :
Datum : 10-04-2021 / nach Didier D.
Kommentar : rapide et bien protégé
5 / 5 :
Datum : 10-04-2021 / nach Gilles M.
5 / 5 :
Datum : 08-04-2021 / nach Raphael G.
5 / 5 :
Datum : 08-04-2021 / nach Gérard C.
Kommentar : enquête arrivée bien avant le colis
4 / 5 :
Datum : 06-04-2021 / nach Robert S.
Kommentar : efficacité
5 / 5 :
Datum : 06-04-2021 / nach Marc B.
Kommentar : parfait
5 / 5 :
Datum : 06-04-2021 / nach Karine R.
Kommentar : prix compétitifs, catalogue fourni et service impeccable, client satisfait depuis plusieurs année...
prix compétitifs, catalogue fourni et service impeccable, client satisfait depuis plusieurs années.
5 / 5 :
Datum : 05-04-2021 / nach Valérie A.
Kommentar : très mécontente. en litige car je n'ai jamais reçu le message indiquant que mon colis était arriv...
très mécontente. en litige car je n'ai jamais reçu le message indiquant que mon colis était arrivé au relais colis, ni aucune relance. du coup mon colis a été retourné à france lampes. malgré les avoir informé que je ne voulais pas de bon c'achat, j'ai reçu une notification en ce sens avec un montant ne correspondant pas au prix de l'article payé. du coup pour avoir mon article je suis obligé de repayer les frais de livraison !!! j'ai commandé une vingtaine d'articles en chine aucun problème de livraison. je fais trois commandes en france, deux problèmes de livraison. alors que le service utilisé pour livrer est le même. cherchez l'erreur.
1 / 5 :
Datum : 03-04-2021 / nach Muriel M.
Kommentar : envoi rapide et très bien emballé !
5 / 5 :
Datum : 03-04-2021 / nach Bernard L.
Kommentar : les lampes uv pour le filtre mon bassin ne correspondent pas à ce que j'avais commandé et ne rent...
les lampes uv pour le filtre mon bassin ne correspondent pas à ce que j'avais commandé et ne rentre pas. je suis donc obligé de les retourner en espérant qu'il ont le modèle qui corresponde à ma filtration eheim 1500 l/h
1 / 5 :
Datum : 02-04-2021 / nach Michel M.
Kommentar : en éspérant que ce modèle convienne pour ma moto
4 / 5 :
Datum : 02-04-2021 / nach Pierre D.
5 / 5 :
Datum : 02-04-2021 / nach Alain L.
Kommentar : produit bien arrivé dans les délais impartis
5 / 5 :
Datum : 02-04-2021 / nach Philippe B.
1 / 5 :
Datum : 31-03-2021 / nach Marie Noelle B.
Kommentar : pas bcp de nouvelles ! livraison quand ???
2 / 5 :
Datum : 31-03-2021 / nach Pierre D.
Kommentar : entre le moment de la commande et le jour de livraison c'est trop long. je pense que le produit n...
entre le moment de la commande et le jour de livraison c'est trop long. je pense que le produit n'est pas en france et qu'il faut le faire venir.
2 / 5 :
Antwort des Händlers :
Bonjour, Effectivement,lors de votre commande le produit n'était pas en stock en France mais che...
Bonjour,
Effectivement,lors de votre commande le produit n'était pas en stock en France mais chez notre fournisseur Européen. En temps normal, il faut compter une dizaine de jours pour l'avoir comme indiqué sur la fiche produit.
Entre votre commande et l'envoi de votre colis, il s'est écoulé 9 jours. On est limite mais dans les temps... :) Espérant une petite réévaluation de la note à la hausse... Bonne journée.
Cordialement.
Datum : 30-03-2021 / nach Thierry B.
Kommentar : délai trop long, non pas pour le délai proprement dit, mais par le fait que le paiement par carte...
délai trop long, non pas pour le délai proprement dit, mais par le fait que le paiement par carte est effectué au moment de la commande alors que le débit ne pourrait être fait qu’au moment de l’expédition
2 / 5 :
Antwort des Händlers :
Bonjour, Les grandes enseignes peuvent gérer un encaissement "au moment de l'expédition", malheu...
Bonjour,
Les grandes enseignes peuvent gérer un encaissement "au moment de l'expédition", malheureusement la plupart des PME ne peuvent pas se permettre cette avance de trésorerie, surtout dans un contexte économique rendu très difficile.
Cordialement.
Datum : 27-03-2021 / nach Jean-Louis D.
5 / 5 :
Datum : 26-03-2021 / nach Jocelyne L.
Kommentar : très satisfaite des délais, par contre beaucoup de frais divers pour 2 lampes à 2,75, plus de 15 ...
très satisfaite des délais, par contre beaucoup de frais divers pour 2 lampes à 2,75, plus de 15 euros au total pour ma commande commande c est beaucoup trop
4 / 5 :
Datum : 26-03-2021 / nach Frédérique L.
Kommentar : les renseignements donnés par téléphone ont été très bons. ma commande est arrivée rapidement et ...
les renseignements donnés par téléphone ont été très bons. ma commande est arrivée rapidement et correspond parfaitement à ce que je cherchais. je recommande.
5 / 5 :
Datum : 25-03-2021 / nach Sylvie P.
Kommentar : difficile de créer un compte, obligé de téléphoner
2 / 5 :
Datum : 25-03-2021 / nach Olivier M.
Kommentar : les frais de traitement et d'envoi sont un peu élevéssuper délai et conditionnement
5 / 5 :
Datum : 25-03-2021 / nach Christian M.
Kommentar : aucun problème . merci
5 / 5 :
Datum : 24-03-2021 / nach Delhaye L.
Kommentar : envoi complet et on ne peut pas faire plus rapide !
5 / 5 :
Datum : 23-03-2021 / nach Bernard P.
4 / 5 :
Datum : 23-03-2021 / nach Breffeil N.
Kommentar : je n'ai toujours pas recu mes lampes !! depuis le 10 mars
1 / 5 :
Datum : 20-03-2021 / nach Thierry B.
5 / 5 :
Datum : 20-03-2021 / nach Jocelyn G.
5 / 5 :
Datum : 20-03-2021 / nach Micheline B.
Kommentar : correct et rapide
5 / 5 :
Datum : 19-03-2021 / nach Bernard A.
5 / 5 :
FRANCE LAMPES
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