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Kundenbewertungen : zone-aquatique.com

4.5 / 5
Anzahl der Meinungen : 1916
Sehr gut
Meinungen
Datum : 23-01-2021 / nach laurent c.
Kommentar : parfait
5 / 5 :
Datum : 21-01-2021 / nach Aurélie T.
Kommentar : très bien
5 / 5 :
Datum : 21-01-2021 / nach David P.
Kommentar : commande du 4/12/20 arrivé le 19/01/21, faudrait revoir les relations avec les fournisseurs...sin...
commande du 4/12/20 arrivé le 19/01/21, faudrait revoir les relations avec les fournisseurs...sinon bons produits, bonne relation client.
4 / 5 :
Datum : 20-01-2021 / nach eric g.
Kommentar : le colis devais arriver sous 8 jours et a mis plus de 15 jours pour des produits de soins pour a...
le colis devais arriver sous 8 jours et a mis plus de 15 jours pour des produits de soins pour animaux pffff ce qui ma fait perdre des poisons merci zone aquatique vous nete plus du tout au top depuis que sa ete repris c'est nul tous ou presque tous les produit ne sont pas en stock obliger d'attendre pour des trucs de tous les jours
1 / 5 :
Datum : 20-01-2021 / nach Julien ou Hélène F.
Kommentar : délai d'envoi trop long pour certains articles, pas réponse a un problème de garantie sur une cuv...
délai d'envoi trop long pour certains articles, pas réponse a un problème de garantie sur une cuve
2 / 5 :
Datum : 20-01-2021 / nach Josette J.
Kommentar : réactifs et arrangeants, je suis satisfaite !
5 / 5 :
Datum : 20-01-2021 / nach frederic B.
Kommentar : je n’ai jamais rien reçu !
1 / 5 :
Datum : 18-01-2021 / nach CLAUDE L.
Kommentar : livraison en bonne et due forme avec une bonne communication sur la dispo d'un produit livré plus...
livraison en bonne et due forme avec une bonne communication sur la dispo d'un produit livré plus tard; produits bien empaquetés.
5 / 5 :
Datum : 18-01-2021 / nach christine h.
Kommentar : livraison rapide produits corrects avec des prix intéressants
5 / 5 :
Datum : 18-01-2021 / nach Sébastien J.
Kommentar : très bon contact avec le service de messagerie et répond vite au message .
5 / 5 :
Datum : 18-01-2021 / nach Marcel R.
Kommentar : plus un mois pour recevoir une partie de la commande et toujours en attente du reste de ma commande
1 / 5 :
Datum : 18-01-2021 / nach daniel m.
Kommentar : délai de livraison trop long pour du matériel indiqué et supposé en stock
3 / 5 :
Datum : 18-01-2021 / nach nicolas b.
Kommentar : délais sup à 4 sem
2 / 5 :
Datum : 18-01-2021 / nach STEPHANIE B.
Kommentar : points positif : commande bien reçue. avoir bien donné.points négatifs : le suivi client laiss...
points positif : commande bien reçue. avoir bien donné.points négatifs : le suivi client laisse à désirer. ne tient pas informé de l'avancement de la commande. ne répond pas aux messages.
3 / 5 :
Datum : 17-01-2021 / nach andre g.
Kommentar : au top pour les produits et la livraison
5 / 5 :
Datum : 15-01-2021 / nach Aurélie T.
Kommentar : je recommande vivement
5 / 5 :
Datum : 15-01-2021 / nach didier H.
Kommentar : très bien comme d'habitude
5 / 5 :
Datum : 15-01-2021 / nach Nicolas L.
Kommentar : commande passé le 06/12/20, reçus le 15/01/21.commandé chez eux justement parce que leur site aff...
commande passé le 06/12/20, reçus le 15/01/21.commandé chez eux justement parce que leur site affiché "disponible".je reçois un mail le 7/12/20 me disant que des produit seront dispo sous 4 a 8 jours.quand je leur fait par de ma deception, on me répond sèchement que " il est noté en rouge "expédié sous 4 à 8 jours" cela veut dire que le produit n'est pas en stock ".je n'ai pas fait les beaux arts mais je sais faire la difference entre vert et rouge.résultat plus d'un mois pour recevoir ma commande, on est loin des 4 à 8 jours.
1 / 5 :
Datum : 14-01-2021 / nach Cécile D.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 14-01-2021 / nach Laplace T.
Kommentar : j'ai fait une commande sur le site zone aquatique le 29 décembre 2020 car l'article voulu était ...
j'ai fait une commande sur le site zone aquatique le 29 décembre 2020 car l'article voulu était en stock alors que sur beaucoup de site l'article désirer n'était plus disponible.le problème c est que le stock n'ai pas mis à jour ce qui est d'une part déloyale envers les autres sites et un manque de respect pour le client. j ai donc eu presque le double d'attente prévu par le délai initial. nous sommes le 14 janvier 2021 et je viens juste de recevoir le mail d'expédition. cette première commande passé ici sera donc la dernière.
1 / 5 :
Datum : 14-01-2021 / nach Cyril B.
Kommentar : produits conformes et bien emballés. attention à la disponibilité des produits indiquée sur le si...
produits conformes et bien emballés. attention à la disponibilité des produits indiquée sur le site. pas à jour pendant les weekends, ce qui conduit à des surprises et de l'attente.
4 / 5 :
Datum : 14-01-2021 / nach Josselin L.
Kommentar : très pro. malgré un delais d'attente apres commande un peu long. j'ai fini par passer un coup de...
très pro. malgré un delais d'attente apres commande un peu long. j'ai fini par passer un coup de fil et par apprendre qu'ils etaient en reassort sur une partie de ma commande. on a vite convenu ensemble de l'envoi en deux fois de ma commande histoire de recevoir le plus urgent rapidement. et l'affaire etait réglée. encore une foir très pro et commerçant.
4 / 5 :
Datum : 13-01-2021 / nach anthony m.
Kommentar : colis complet reçu (percé) mais au bout de 3 semaines par manque de stock de certains produits, v...
colis complet reçu (percé) mais au bout de 3 semaines par manque de stock de certains produits, vous devriez l'indiquer. le sav a répondu par mail sur l'état de ma commande et m'a proposé envoi différé sans frais de port supplémentaire. client fidèle c'est la deuxième fois que je rencontre un délai important (2 dernières commandes), situations que je n'avais jamais rencontré auparavant. produits de bon rapport qualité/prix.
3 / 5 :
Datum : 13-01-2021 / nach Paul D.
Kommentar : je n’ai toujours pas eu ma commande . suite à mon mail j’ai reçu une réponse le produit n’est plu...
je n’ai toujours pas eu ma commande . suite à mon mail j’ai reçu une réponse le produit n’est plus de stock et devrait rentrer cette semaine chez zone aquatique. par contre le paiement a été prélevé au moment de la commande.
2 / 5 :
Datum : 13-01-2021 / nach Danielle J.
Kommentar : un site qui est très bien, rapidité, bien moins cher et conforme à la demande
5 / 5 :
Datum : 13-01-2021 / nach JEAN-FRANCOIS J.
Kommentar : 1mois pour recevoir la commande, après avoir déclaré ne jamais avoir reçu le chèque. je ne recomm...
1mois pour recevoir la commande, après avoir déclaré ne jamais avoir reçu le chèque. je ne recommanderai jamais sur ce site.
1 / 5 :
Datum : 12-01-2021 / nach charles G.
Kommentar : suite à ma commande (tous les articles était en stock), il s'est passé 4 semaines de silence radi...
suite à ma commande (tous les articles était en stock), il s'est passé 4 semaines de silence radio. aucune information reçue et pas de réponse à mes emails. après ouverture d'un dossier de litige avec paypal la situation s'est débloquée. navrant
1 / 5 :
Datum : 12-01-2021 / nach PASCAL S.
Kommentar : toujours aussi efficace, même avec le covid19.
5 / 5 :
Datum : 12-01-2021 / nach Jean-françois L.
Kommentar : Gut
4 / 5 :
Datum : 12-01-2021 / nach Jean-Michel M.
Kommentar : avec le virus tout est retardé; malgré tout , les efforts faits pour satisfaire les clients. je s...
avec le virus tout est retardé; malgré tout , les efforts faits pour satisfaire les clients. je suis donc très satisfait de la communication avec les vendeurs.je recommande donc vivement ce site .jmi75011
5 / 5 :
Datum : 10-01-2021 / nach Henri M.
Kommentar : colis bien emballé. envoi rapide
5 / 5 :
Datum : 10-01-2021 / nach Fréderic M.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-01-2021 / nach Claude C.
Kommentar : un peu long
3 / 5 :
Datum : 09-01-2021 / nach Gilles F.
Kommentar : Gut
4 / 5 :
Datum : 08-01-2021 / nach Pascal C.
Kommentar : très bien, mais devrait prévenir quand il manque un produit en stock car si c'est le cas votre co...
très bien, mais devrait prévenir quand il manque un produit en stock car si c'est le cas votre commande est bloquée. c'est ce qui s'est passé pour moi. quand vous comptez sur une livraison rapide c'est vraiment ennuyeux.
3 / 5 :
Datum : 07-01-2021 / nach Marcel R.
Kommentar : toujours en attente de ma commande un mois que j'ai passé ma commande
1 / 5 :
Datum : 05-01-2021 / nach Frederic M.
Kommentar : produits correspondant à mes attentes livraison rapide dans les délais donnés
5 / 5 :
Datum : 05-01-2021 / nach Didier L.
Kommentar : bonjour tres bon site produit conforme a mes attentes expédition rapide .
5 / 5 :
Datum : 05-01-2021 / nach Yves S.
Kommentar : les articles reçus étaient en mauvais état, plusieurs traces de griffures
2 / 5 :
Datum : 04-01-2021 / nach Jean-Pierre L.
Kommentar : je recommande ce site !
5 / 5 :
Datum : 02-01-2021 / nach Bruno D.
Kommentar : reçu rapidement conforme à ma commandemerci
4 / 5 :
Datum : 01-01-2021 / nach Malik T.
Kommentar : conforme, rapide. a recommander.
5 / 5 :
Datum : 01-01-2021 / nach eddy v.
Kommentar : Gut
4 / 5 :
Datum : 31-12-2020 / nach Jerome S.
Kommentar : dommage pour le suivit des message l'ivrer a nous même et pas l'info en retour 3 message sur un m...
dommage pour le suivit des message l'ivrer a nous même et pas l'info en retour 3 message sur un moi et pas de réponse dommage
3 / 5 :
Datum : 30-12-2020 / nach maurice D.
Kommentar : tres bon site pour l'aquarophilie continuer comme ca super
5 / 5 :
Datum : 30-12-2020 / nach Thierry H.
Kommentar : commande reçue rapidement malgré un produit pas en stock qui l'a retardée.appel téléphonique à zo...
commande reçue rapidement malgré un produit pas en stock qui l'a retardée.appel téléphonique à zone aquatique pour renseignement sans difficultés et accueil aimable.
4 / 5 :
Datum : 30-12-2020 / nach Pavion N.
Kommentar : commande trop long
2 / 5 :
Datum : 30-12-2020 / nach andre l.
Kommentar : vous payez des frais de ports exorbitants et on vous envoie votre commande des lustres plus tardp...
vous payez des frais de ports exorbitants et on vous envoie votre commande des lustres plus tardpas la peine de les contacter par leur messagerie, sur leur site car ils ne prennent même pas le temps de répondre bref j ai essayé mais alors plus jamais
1 / 5 :
Datum : 30-12-2020 / nach Stéphane C.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 28-12-2020 / nach Manon D.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Zone Aquatique / AQUA-MI&DI
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