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Kundenbewertungen : diamant-strass-dmc.com

4.7 / 5
Anzahl der Meinungen : 2579
Sehr gut
Meinungen
Datum : 18-09-2024 / nach Waltraud P.
5 / 5 :
Datum : 17-09-2024 / nach Marie Hélène P.
5 / 5 :
Datum : 17-09-2024 / nach Audrey T.
5 / 5 :
Datum : 17-09-2024 / nach Sarah C.
Kommentar : very quick with the delivery and updates with my order
5 / 5 :
Datum : 15-09-2024 / nach HARMONIE B.
Kommentar : l'achat rien a dire en revanche sa me dit livraison en 3 jours ouvrer commander le 11 expédier l...
l'achat rien a dire en revanche sa me dit livraison en 3 jours ouvrer commander le 11 expédier le 12 et depuis silence radio. pas de numéro de suivi, pas reçu et pas de reponse a mon mail pour le suivi.
4 / 5 :
Antwort des Händlers :
Bonjour madame, comme nous l'avons vu ensemble, votre commande a été expédiée à nouveau. Nous éti...
Bonjour madame, comme nous l'avons vu ensemble, votre commande a été expédiée à nouveau. Nous étions peut-être dans le rare cas où elle a été perdue par les services postaux ou livrée à une mauvaise adresse. Merci de votre compréhension.
Datum : 15-09-2024 / nach Henriette weber A.
Kommentar : jeg har ikke modtaget min bestilling som jeg bestilte den 7 september.
1 / 5 :
Datum : 14-09-2024 / nach marie odile M.
Kommentar : bonsoir dans un mail précédent on ma dit qu'il metrales perles ab819mais j'ai rien eu
3 / 5 :
Datum : 14-09-2024 / nach Corinne V.
Kommentar : je trouve que les sachets sont bcp trop petits 1,2 grs et du coup ça reste onéreux et on ne sait...
je trouve que les sachets sont bcp trop petits 1,2 grs et du coup ça reste onéreux et on ne sait pas grand chose avec si peut de diamant
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Antwort des Händlers :
Bonjour, nous optons pour ce choix de quantité car c'est la même que la plupart des sachets fourn...
Bonjour, nous optons pour ce choix de quantité car c'est la même que la plupart des sachets fournis dans les kits (toile + perles + accessoires), ainsi nous pouvons répondre aux besoins de nos clients à la recherche de sachets manquants. Merci de votre compréhension.
Datum : 14-09-2024 / nach corinne g.
5 / 5 :
Datum : 12-09-2024 / nach Annick F.
Kommentar : peut-être une petite nuance légèrement plus foncé sur le 813.
4 / 5 :
Datum : 12-09-2024 / nach Anny C.
5 / 5 :
Datum : 12-09-2024 / nach jocelyne H.
Kommentar : diamants correspondant a mes attenteslivraison rapide
4 / 5 :
Datum : 11-09-2024 / nach Smilt? N.
Kommentar : very happy with all of my purchases from this website. the quality is 10/10, all of the ordered c...
very happy with all of my purchases from this website. the quality is 10/10, all of the ordered colors match perfectly, fast shipping and great customer service!
5 / 5 :
Datum : 10-09-2024 / nach Noelle T.
Kommentar : livraison rapide, diamants de très bonne qualité ... j'ai juste eu du mal avec la navigation su...
livraison rapide, diamants de très bonne qualité ... j'ai juste eu du mal avec la navigation sur le site 😉
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Bonjour madame, merci pour votre avis positif. Nous allons revenir vers vous pour tenter de compr...
Bonjour madame, merci pour votre avis positif. Nous allons revenir vers vous pour tenter de comprendre en quoi la navigation sur le site vous a parue compliquée, ceci afin d'améliorer la qualité de notre service.
Datum : 10-09-2024 / nach Doris S.
4 / 5 :
Datum : 10-09-2024 / nach M Luna S.
Kommentar : todavía no me ha llegado el pedido
1 / 5 :
Antwort des Händlers :
Hola, en raras ocasiones una carta puede perderse por los servicios postales. Por ello, comprobar...
Hola, en raras ocasiones una carta puede perderse por los servicios postales. Por ello, comprobaremos con usted que la dirección es correcta y volveremos a enviarle su pedido. Disculpe las molestias y gracias por su comprensión.
Datum : 09-09-2024 / nach anne b.
5 / 5 :
Datum : 09-09-2024 / nach Bernice L.
Kommentar : thank you so much for my diamond painting color 3022, it arrived safe and sound today the 9/9/2024.
5 / 5 :
Datum : 09-09-2024 / nach Charlene L.
Kommentar : envois rapide, produits ok.
5 / 5 :
Datum : 08-09-2024 / nach Colette/ Pascaline M.
Kommentar : parfait
5 / 5 :
Datum : 08-09-2024 / nach Sarah A.
Kommentar : le code été bon mes pas la couleur
2 / 5 :
Antwort des Händlers :
Bonjour, nous utilisons un colorimètre pour nous assurer que nos perles respectent exactement la ...
Bonjour, nous utilisons un colorimètre pour nous assurer que nos perles respectent exactement la nuance DMC, mais malheureusement tous les fabricants ne le font pas, ce qui peut expliquer un décalage avec des perles provenant d'une autre boutique. C'est la raison pour laquelle nous conseillons toujours, quand cela est possible, de ne pas utiliser les perles de plusieurs fabricants pour une même couleur. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Datum : 07-09-2024 / nach patricia D.
Kommentar : les perle son bien mais j'avais commandé toile vierge j'a i payer et pas reçu faire des perles...
les perle son bien mais j'avais commandé toile vierge j'a i payer et pas reçu faire des perles sur tableaux feuilles de papier c'est n'importe quoi
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Antwort des Händlers :
Bonjour madame, vous avez commandé un document PDF de toile vierge, c'est à dire un article numér...
Bonjour madame, vous avez commandé un document PDF de toile vierge, c'est à dire un article numérique à télécharger. Il est donc normal que vous ne l'ayez pas reçu avec vos perles. Cela est bien précisé sur la fiche du produit, avec l'information fortement mise en évidence.

On peut y lire : "IMPORTANT : Ce produit est virtuel : il s’agit d’un fichier que vous pourrez télécharger immédiatement après l’achat afin de l’imprimer chez vous. Aucun produit physique ne sera expédié à votre adresse."

Je suis navré si cette information vous a échappé malgré toutes les précautions que nous prenons pour éviter toute confusion.
Datum : 07-09-2024 / nach Virginie T.
5 / 5 :
Datum : 06-09-2024 / nach Catherine L.
5 / 5 :
Datum : 06-09-2024 / nach Corinne U.
Kommentar : commande livré très rapidement merciiii
5 / 5 :
Datum : 05-09-2024 / nach Magalie H.
Kommentar : super nuancier mais c est dommage que l'on ne peut pas choisir si on veut des ronde ou des carrés...
super nuancier mais c est dommage que l'on ne peut pas choisir si on veut des ronde ou des carrés avant sélectionner les couleurs
4 / 5 :
Antwort des Händlers :
Bonjour, toutes nos couleurs sont disponibles en diamants ronds ou carrés. Mais si j'ai bien comp...
Bonjour, toutes nos couleurs sont disponibles en diamants ronds ou carrés. Mais si j'ai bien compris, vous aimeriez disposer d'une option pour sélectionner la forme une fois pour toutes, afin de pouvoir remplir le panier plus rapidement ensuite (sans devoir sélectionner la forme à chaque fois) ? C'est intéressant, nous allons étudier cette possibilité. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Datum : 05-09-2024 / nach Françoise C.
5 / 5 :
Datum : 05-09-2024 / nach francoise F.
Kommentar : dommage c'est des petits paquet il va falloir que je recommande un numéro
5 / 5 :
Datum : 04-09-2024 / nach geraldine v.
5 / 5 :
Datum : 03-09-2024 / nach Sandrine C.
Kommentar : commande conforme. envoi rapide
5 / 5 :
Datum : 03-09-2024 / nach Adeline S.
Kommentar : colis reçu rapidement
5 / 5 :
Datum : 03-09-2024 / nach MARIE HELENE M.
Kommentar : 'reçu rapidementsachet plus petit que ceux joint donc prévoir + si nécessaire
5 / 5 :
Datum : 02-09-2024 / nach Patricia F.
Kommentar : reçu très rapidement et commande facile à faire sur le site
5 / 5 :
Datum : 02-09-2024 / nach Mireille S.
Kommentar : très contente et je vais en recommander
5 / 5 :
Datum : 01-09-2024 / nach MARIE D.
Kommentar : livraison rapide.
5 / 5 :
Datum : 01-09-2024 / nach Mélanie P.
Kommentar : super service, commande parfaite, expédition ultra rapide!!! super!!
5 / 5 :
Datum : 01-09-2024 / nach martine t.
Kommentar : bonjour,je suis ravie de ma commande. toute les perles sont identiques à celles que j'ai commandé...
bonjour,je suis ravie de ma commande. toute les perles sont identiques à celles que j'ai commandé. livraison rapide.je recommande vivement.merci à votre équipe
5 / 5 :
Datum : 01-09-2024 / nach Catherine L.
5 / 5 :
Datum : 31-08-2024 / nach Lynn L.
Kommentar : quick posting, reasonable price - im happy
5 / 5 :
Datum : 30-08-2024 / nach Claudine J.
5 / 5 :
Datum : 30-08-2024 / nach Veronique N.
Kommentar : très bien
5 / 5 :
Datum : 30-08-2024 / nach Anny C.
4 / 5 :
Datum : 30-08-2024 / nach Aneta M.
Kommentar : kolor idealnie pasował, szybka dostawa,
5 / 5 :
Datum : 30-08-2024 / nach suzy m.
Kommentar : parfait. ras
5 / 5 :
Datum : 29-08-2024 / nach Estelle B.
Kommentar : obligé de repasser une commande car les sachets sont vraiment petit
2 / 5 :
Antwort des Händlers :
Bonjour, la quantité de perles par sachets est de 200 diamants. Cette information est clairement ...
Bonjour, la quantité de perles par sachets est de 200 diamants. Cette information est clairement indiquée sur touts nos pages, je suis désolé si elle vous a échappée. En réalité nous ajoutons toujours un peu plus de perles (entre 220 et 240 par sachets), et nous optons pour ce choix de quantité car c'est la même que la plupart des sachets fournis dans les kits (toile + perles + accessoires), ainsi nous pouvons répondre aux besoins de nos clients à la recherche de sachets manquants. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Datum : 29-08-2024 / nach Colette Pascaline M.
Kommentar : parfait, reçu en 4 jours.
5 / 5 :
Datum : 29-08-2024 / nach Cindy B.
Kommentar : envoi rapide et soigné
5 / 5 :
Datum : 29-08-2024 / nach Marja H.
5 / 5 :
Datum : 28-08-2024 / nach Céline C.
Kommentar : livraison très rapide
4 / 5 :
Datum : 28-08-2024 / nach Catherine L.
5 / 5 :
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