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Kundenbewertungen : motorkit.com

4.6 / 5
Anzahl der Meinungen : 12285
Sehr gut
Meinungen
Datum : 09-09-2021 / nach Christophe R.
Kommentar : très rapide et bonne qualité
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Michael B.
Kommentar : super
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Alejandro Q.
Kommentar : de site is te vertrouwen en uw pakje komt aan met bpost dus al bij al een goede site
4 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach RUDY R.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Pascal D.
Kommentar : service rapide et impeccable! livraison rapide .
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Jean Michel H.
Kommentar : très bon site, très bonne réactivité !je le conseille vivement
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Jan M.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Anthony S.
Kommentar : rien à dire, top !
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach tiago filipe f.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Nico V.
Kommentar : goede snelle service
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Dogimont d.
Kommentar : prix corect livraison au top
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Lukáš J.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Jean Marc M.
Kommentar : service très rapide merci . plus de détails et photos sur les articles que vous vendez serait vra...
service très rapide merci . plus de détails et photos sur les articles que vous vendez serait vraiment cool
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Erwin J.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Philippe D.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Danny v.
Kommentar : super bedrijf, een echte aanrader
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach DAVID D.
Kommentar : site très sérieux, verif des appairages piston/cylindre pour kit airsal et si souci avec une erre...
site très sérieux, verif des appairages piston/cylindre pour kit airsal et si souci avec une erreur de commande, correction très rapideje recommande ce site
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach alain d.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Jean Christophe B.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Franck L.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Jean Philippe D.
Kommentar : service rapide et où top
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Elio D.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Geoffrey D.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Sigve E.
Kommentar : good quality parts. fast shipping to norway
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Mario B.
Kommentar : rien a dire parfait
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach tiago f.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Christopher D.
Kommentar : Korrekt
3 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Kevin H.
Kommentar : doe zo voort
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Kobe V.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Isabelle L.
Kommentar : aucun pour contact pour un service après vente du a une erreur de commande fortement decu
1 / 5 :
Antwort des Händlers :
Cher client , Voici votre demande au sav : Isabelle signalé par e-mail il y a un mois (mar.,...
Cher client ,

Voici votre demande au sav : Isabelle signalé par e-mail
il y a un mois (mar., 10 août 2021 à 2:52 PM)

A:[email protected]
Bonjour
Suite à la commande numéro 420993 je me suis trompé dans un article comment procédé au retour
C'est pour l'article réf 92348
Merci de votre réponse

Et la réponse exactement 12 minutes après (mar., 10 août 2021 à 3:04 PM)
A laquelle vous n'avez pas répondu...

A:isabelle...
Bonjour,
Beste,
Hello,
Bonjour,

Bien sur pas de soucis : Nous autorisons les retours des produits NEUFS dans un délai légal de 15 jours. Les marchandises devront etre non utilisées, ne pas présenter de défaut, ainsi qu’être remballées et réexpédiées avec soin.
Elles ne devront présenter aucune griffe, ni coup, ni trace de montage, ni souillure, ni déchirure. Il en est de même pour leur emballage. En cas de non respect de ces consignes, il sera infligé des pénalités pour permettre le reconditionnement des marchandises :
– Nettoyage de la pièce : 5€ par pièce
– Remballage nécessaire : 5€ par pièce
– Absence du code barre : 5€ par pièce
En cas de retour de marchandises ne respectant pas les conditions de reprises selon la loi « Hamon »
– Ne seront pas remboursées et lui seront retournées les marchandises ayant été montées et utilisées par l’acheteur alors qu’elle ne faisaient pas partie d’un cas de garantie validé par Motorkit.- Ne sera ni repris ni remboursé le matériel électrique ou électronique ayant été monté et testé.
– Attention que cette procédure n’est PAS pour les demandes de garantie ou produits utilisés et pour une question sur les produits : dans ce cas c’est le SAV motorkit qu’il faut contacter sur ce lien..



Les étapes d’un retour :
1- Aller dans votre compte, vous devez évidement etre logué. Si vous avez fait votre commande en invité veuillez contacter le sav pour qu’il vous crée un compte client.
2-Cliquez sur rétractation produits.
3-Choisissez la commande qui contient l’article que vous voulez retourner. Si elle n’apparaît pas veuillez contacter le sav.
4-Sélectionnez l’article
5-Vous pouvez motiver votre retour mais ce n’est pas obligatoire
6-Cliquez sur envoi
7-Allez dans votre compte –>Mes retours . Vous verrez votre demande de retour qui est en attente de confirmation
8-Patientez entre 12 et 24 heures.
9-Vous allez recevoir une confirmation de votre demande de retour sauf si c’est une erreur : demande de garantie, demande d’annulation de commande etc, ce n’est pas le bon endroit pour faire cela, contactez le SAV.
10-Dès réception de cette confirmation vous pouvez imprimer le bon de retour téléchargeable dans Mon compte–> Mes retours
11-Vous pouvez dès lors vous rendre à la poste avec votre colis retour avec le bon de retour imprimé et placé dans le colis. Les frais de port retour sont à votre charge.
Notre adresse pour les retours :
Motorkit-Service Retours
12 rue des français
4430 ANS
Belgique

Cordialement,
L'équipe Motorkit.
Datum : 09-09-2021 / nach Michael G.
Kommentar : Gut
4 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Vincent C.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Petros t.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Maxime W.
Kommentar : service après vente minable
1 / 5 :
Antwort des Händlers :
Cher client, Vous vous plaignez du sav que vous n'avez jamais contacté ? Information: nou...
Cher client,

Vous vous plaignez du sav que vous n'avez jamais contacté ?

Information: nous n'avons pas de ticket enregistré avec ce compte.

Voici le lien direct : https://www.motorkit.com/fr/contactez-nous

Cordialement,
L'équipe Motorkit
Datum : 09-09-2021 / nach debondt P.
Kommentar : aucun soucis
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Frederic V.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Marc H.
Kommentar : livraison rapide
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Yann D.
Kommentar : zeer goede bediening en snelle levering
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Brady H.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Frank L.
Kommentar : déçus de la qualitée de certaines pièces ! ... les durites d'essence après 2 jours sont toute dur...
déçus de la qualitée de certaines pièces ! ... les durites d'essence après 2 jours sont toute dure comme si elle avait 15 ans ... j'ais commander un couvre culasse de derbi qui était percé par un défault de fabrication et encore mieux, la pièce est pas conforme aux dimentions ducoup quand je voulais serrer mes goujons, ils arrivaient en bout de course et fini par casser ...
2 / 5 :
Datum : 09-09-2021 / nach Burkard D.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 25-07-2021 / nach Alexandre M.
Kommentar : rapide
5 / 5 :
Datum : 25-07-2021 / nach Gregory P.
Kommentar : heel goede spullen spijtig dat sommige spullen die ik nog nodig heb niet op voorraad zijn al 3 we...
heel goede spullen spijtig dat sommige spullen die ik nog nodig heb niet op voorraad zijn al 3 weken . voor de rest is alles tip top inorde
5 / 5 :
Datum : 23-07-2021 / nach Stephane a.
Kommentar : pièces conforme à l'origine et à un prix correct
4 / 5 :
Datum : 21-07-2021 / nach Stephane j.
Kommentar : plusieurs fois passé commande jamais été déçu et livraison rapide
5 / 5 :
Datum : 21-07-2021 / nach Alexandre A.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 20-07-2021 / nach Yannis Z.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 20-07-2021 / nach Louis M.
Kommentar : goede producten , goed omschreven, dus nooit een miskoop gedaan .vlotte levering , goed verpakt
5 / 5 :
Datum : 20-07-2021 / nach Frédéric A.
Kommentar : sérieux et envoi assez rapide de ma commande.
4 / 5 :
Datum : 20-07-2021 / nach Eric C.
Kommentar : Gut
4 / 5 :
Motorkit
12 rue des francais
4430 ANS - Belgien
(+32) 00 32 47 75 30 77 4
Der Händler hat noch keinen Präsentationstext verfasst.