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Je suis un LOSER, mais je bouscule la concurrence !

Date : 08-02-2018

Parce que ce n'est pas une question d'argent

Parfois je me dis, « Germain » t’es pas un peu fou… regarde contre qui tu es en train de lutter, Trustedshops, Avis-Vérifiés, eKomi, Trustpilot…ils vont tous t’éclater ! D’ailleurs certains se « moquent » même de moi, parce que je suis insignifiant pour eux et pensent que je vais basculer dans le vide et me décourager, parce que pour finir… financièrement je vais être à sec.

Grave erreur, il y’a une grosse différence dans mon cas… je n’ai pas besoin d’argent. Comme ce projet repose principalement sur du développement web, les retours clients que j’obtiens sont surtout à proportion du temps que je passe dessus à l’améliorer et à le promouvoir. Concrètement c’est uniquement la motivation le seul facteur important pour mener à bien ce projet.

Tarif projet web Si vous regardez en dessous vous avez des exemples de prix sur La Fabrique du Net pour la création de sites / plateforme web... vous avez vu y’a même un montant de 100'000 EUR ? C’est fou hein que des gens puissent mettre un prix pareil non ? Et pourtant pour me faire une idée j’ai fait un calcul du prix de mon projet, si j’avais dû me payer jusqu’à présent… on serait déjà au-delà de 100'000 CHF (oui c’est dingue).

La différence entre vous et Avis-Vérifiés ?

Voilà une question que j’ai reçu cette semaine d’un client français qui me contacte et là je commence à me dire que quelque chose « incroyable » est en train de se produire. Les clients me donnent de la considération et hésitent avec des entreprises qui sont dans un tout autre registre que moi (au niveau de leur taille).

Comme je suis un très mauvais vendeur, vous savez ce que j’ai répondu ? « Vous savez les avis clients c’est important, mais ça ne fera jamais votre réputation ». Et du coup je lui donne quelques conseils avisés pour qu’il se pose les bonnes questions, car les avis clients oui ça rassure… mais si vous avez un trafic faible sur votre site e-commerce, ça ne va pas attirer plus de visiteurs (oui j’essaie d’être bienveillant).

Comparaison plateforme avis clients En fait je suis arrivé à une conclusion toute simple… le visiteur juge ce qu’il voit. Ce qui est important c’est d’avoir du contenu qui présente le service et qui montre que ça soit sérieux. Regardez la comparaison des deux entêtes… finalement ça se tient (difficile pour le client de mesurer la taille de l’entreprise). Et dans la tête du client si je vulgarise… il se dit : « C’est un site pour greffer un widget d’avis clients, point barre… mais je vais choisir lequel ? ».

Chaque jour je gagne du terrain et je fête ça !

Dans la journée, quand je suis à mon bureau je regarde s’il y a des nouveaux inscrits et là c’est souvent un jour de fête, « Ouiiiii… il y’a une nouvelle inscription ! ». Et j’avoue que je suis comme un gamin tout excité, c’est immature, mais parfois je me dis à haute voir « TROP LE BEST, YEAH ! YEAH ! ».

Quand vous devez lire ces lignes, vous devez vraiment vous dire c’est quoi ce mec, c’est pas sérieux. Ce qu’il faut comprendre c’est que j’évolue dans un environnement en solo, je suis seul aux commandes et je me mets en permanence dans un mental de gagnant pour continuer à conserver ma motivation. Je suis aussi super-heureux, quand un e-commerçant suisse s’inscrit sur la plateforme King-Avis… surtout qu’en Suisse on n’a pas vraiment de système de ce genre pour les sites e-commerce.

Notation avis clients Mon plus grand plaisir c’est quand je vois des nouveaux e-commerçants, qui commence à récolter des avis clients, je me dis c’est génial j’ai fait un truc utile et les gens l’utilisent. Tout à coup ces deux ans de développements commencent vraiment à prendre sens.

Bilan

Il y’a encore un truc que je me pose la question, c’est au niveau de ma communication, c’est toujours un peu « déplacé » de dire « nous » quand concrètement c’est « je ». Il va falloir que je trouve un moyen pour mettre les visiteurs en confiance sans pour autant les baratiner. Comme je dis toujours à mes clients chez Webbax, il faut être vous-même et ne pas imiter bêtement les autres… être perçu différent… c’est ne pas plaire à tout le monde, mais c’est ce qui peut aussi faire votre force.

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