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Coordonnées

EUROPMARKET - STARLIGHT
255, BD de la madeleine
[email protected]
06000 Nice - France
(+33) 09 88 18 80 05

Note moyenne

4.6 / 5
Nombre d'avis : 58
Très bien

Présentation

Europmarket: Luminaire, chauffage, Climatisation.
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Écrivez-nous à [email protected]

Avis

Date : 28-11-2020 / par Gérard R.
Commentaire : ensemble très complet et prix performant, livraison rapide
5 / 5 :

Date : 24-11-2020 / par henri l.
Commentaire : Pas cher bonne qualité et livraison rapide bravo beaucoup de site devrais prendre exemple sur vou...
Pas cher bonne qualité et livraison rapide bravo beaucoup de site devrais prendre exemple sur vous continuez
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup pour ce commentaire! woaw!

Date : 24-11-2020 / par christophe C.
Commentaire : Très bon site, service commercial très réactif
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup! :)

Date : 18-11-2020 / par Ricardo C.
Commentaire : merci.
5 / 5 :

Date : 18-11-2020 / par NON-RENSEIGNE J.
Commentaire : Dans les Délais.
5 / 5 :

Date : 16-11-2020 / par Frédéric C.
Commentaire : Content du produit que j'ai commandé, envoie et suivi du colis très bien.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour cet avis ;)

Date : 10-11-2020 / par Patricia M.
Commentaire : 4 ampoules cassées sur 6 dans le colis
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, Nous nous excusons pour ce problème. Votre colis a été re expédié et vous l'avez reç...
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce problème.
Votre colis a été re expédié et vous l'avez reçu après votre avis le 17 Novembre.
Bien à vous ;)

Date : 09-11-2020 / par luigi b.
Commentaire : Super produits et prix inbatable
5 / 5 :

Date : 07-11-2020 / par Rodolphe B.
Commentaire : Commande à peine faite que le produit était déjà arrivé Conforme à la demande Bravo et à très vit...
Commande à peine faite que le produit était déjà arrivé Conforme à la demande Bravo et à très vite pour une prochaine commande
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci infiniment pour cet avis! à bientôt!

Date : 05-11-2020 / par Pierre L.
Commentaire : Plafonnier très sympa, facile à monter et à installer, seul bémol les connections de raccordement...
Plafonnier très sympa, facile à monter et à installer, seul bémol les connections de raccordement pas terribles , j’ai gardé les anciens dominos donc tout va bien
5 / 5 :

Date : 01-11-2020 / par marie-france c.
Commentaire : livraison rapide,produit très bien emballé. la commande reflète exactement le produit que je cher...
livraison rapide,produit très bien emballé. la commande reflète exactement le produit que je cherchaistout est parfait.
5 / 5 :

Date : 31-10-2020 / par yves-Marie D.
Commentaire : Rapidetrès bien.Dym Wattignies
5 / 5 :

Date : 28-10-2020 / par lucas c.
Commentaire : Belle aspect, ca a l'air de la qualité a voir dans le temps ! ATTENTION: elle ne fonctionne pas e...
Belle aspect, ca a l'air de la qualité a voir dans le temps ! ATTENTION: elle ne fonctionne pas en 12V... assez deçu car pas conforme a la description ... (attention au revendeur...) mais entre 30/40V, transformateur (step up) de tension a prévoir. Eclaire bien pour ma SDB.
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour ces précisions. Nous allons apporter les modifications sur notre fiche produit. No...
Merci pour ces précisions.
Nous allons apporter les modifications sur notre fiche produit.
Nos salutations ;)

Date : 25-10-2020 / par Eric M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 24-10-2020 / par patrick M.
Commentaire : très bien conforme a la description et livraison parfaite et rapide
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci Patrick pour votre avis!

Date : 21-10-2020 / par NON-RENSEIGNE N.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 10-10-2020 / par Alain C.
Commentaire : Commande traitée rapidement, reçu vite. Bon vendeur
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup!

Date : 30-09-2020 / par andré a.
Commentaire : produit conforme à la description.pas de problème..
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Super! Merci pour votre avis!

Date : 27-09-2020 / par Nicolas D.
Commentaire : Produit conforme
5 / 5 :

Date : 27-09-2020 / par pascal s.
Commentaire : Rapport qualité prix excellentLivraison rapide très content.
5 / 5 :

Date : 24-09-2020 / par Alexandre m.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 24-09-2020 / par sandrine s.
Commentaire : Superbe rien à dire
5 / 5 :

Date : 14-09-2020 / par Philippe D.
Commentaire : Rapide, excellent rapport qualité / prix
5 / 5 :

Date : 26-08-2020 / par herve k.
Commentaire : Plus que parfait livraison attendue lundi reçu samedi avant
5 / 5 :
Réponse du marchand :
C'est parfait! Merci

Date : 19-08-2020 / par NON-RENSEIGNE b.
Commentaire : Livraison rapide Produits conformesSite à recommander
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup pour votre avis!

Date : 18-08-2020 / par Herve M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 13-08-2020 / par Maha M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 12-08-2020 / par Daniel D.
Commentaire : Bien
4 / 5 :

Date : 12-08-2020 / par Sylviane S.
Commentaire : Bonjour, j'ai bien reçue la commande et je suis satisfaite,mais pour le moment, l'applique murale...
Bonjour, j'ai bien reçue la commande et je suis satisfaite,mais pour le moment, l'applique murale n'est pas encore posée. Je vous souhaite une bonne fin de journée
4 / 5 :

Date : 11-08-2020 / par Christophe C.
Commentaire : Chaque étape de la commande fait l'objet d'une notification, le suivi est très bien.Articles inté...
Chaque étape de la commande fait l'objet d'une notification, le suivi est très bien.Articles intéressants et bon marché.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour cette précision qui a de l'importance.
En effet et depuis quelques semaines nos...
Merci pour cette précision qui a de l'importance.

En effet et depuis quelques semaines nos clients reçoivent des E-mails et des SMS pour suivre leur commande!

Bonne continuation :)

Date : 10-08-2020 / par henry h.
Commentaire : colis bien reçu par colissimo materiel bien protege par emballage de 1er ordre
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis! à bientôt

Date : 10-08-2020 / par Patrick F.
Commentaire : Très satisfait du produit reconditionné en parfait état, de l'accueil client et de la livraison r...
Très satisfait du produit reconditionné en parfait état, de l'accueil client et de la livraison rapide.
5 / 5 :

Date : 10-08-2020 / par johann a.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 09-08-2020 / par Fabrice B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 05-08-2020 / par morgane h.
Commentaire : Conforme livraison rapide
5 / 5 :

Date : 04-08-2020 / par Aurore L.
Commentaire : Produit conforme à la description mais surtout livraison très rapide !!! Ravie
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis! La prochaine fois on aura notre 5 eme étoile :) à bientôt

Date : 04-08-2020 / par Anne M.
Commentaire : BonjourProblème d'emballage. Aucune protection; plastique à bulles ou polystyrène.Dommage je voul...
BonjourProblème d'emballage. Aucune protection; plastique à bulles ou polystyrène.Dommage je voulait prendre deux autres spots...CdtAnne M.D
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Anne, Sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu de message de votre part concernant un o...
Bonjour Anne,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu de message de votre part concernant un objet cassé ou un problème sur votre commande.
Aussi, votre commande ne comporte que des ampoules LED et ces dernières ne sont pas fragiles.
Il est possible que l'emballage soit trop léger dans certains cas et nous nous en excusons.
Bien à vous

Date : 02-08-2020 / par herve k.
Commentaire : Objet conforme et rapidité d’expédition
5 / 5 :

Date : 24-07-2020 / par Nadine G.
Commentaire : serieux
5 / 5 :

Date : 22-07-2020 / par Lamia D.
Commentaire : Je suis très satisfaite des produits reçus, fidèles à ce que j'ai vu sur le site.
5 / 5 :

Date : 20-07-2020 / par franck c.
Commentaire : Mise à part votre emballage trop grand le carton est arrivé un peu écrasé. Je suis très très sati...
Mise à part votre emballage trop grand le carton est arrivé un peu écrasé. Je suis très très satisfait de ma commande la personne que j'ai eu au téléphone est vraiment super sympa votre site est super bien à bientôt pour une nouvelle commande.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Woaw!! Merci pour votre avis sur votre commande. Je reste à votre disposition si besoin et je...
Woaw!!
Merci pour votre avis sur votre commande.
Je reste à votre disposition si besoin et je remonte le problème d'emballage à notre service expédition!
Bonne continuation :)
Kelvin

Date : 20-07-2020 / par FREDERIC C.
Commentaire : Place de marché correcte, Le délai, les pris, et les vendeurs semblent très sérieux. Je n'ai aucu...
Place de marché correcte, Le délai, les pris, et les vendeurs semblent très sérieux. Je n'ai aucun problème à recommander EUROPMARKET.Cordialement
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci infiniment pour votre avis! Dommage que nous n'avons pas eu la 5 eme étoile! à bientôt!...
Merci infiniment pour votre avis!
Dommage que nous n'avons pas eu la 5 eme étoile!
à bientôt!

Date : 19-07-2020 / par herve k.
Commentaire : Produit confirmé et rapidité d’envois et super conseiller rapide également bien en tout pour de v...
Produit confirmé et rapidité d’envois et super conseiller rapide également bien en tout pour de vue à conseiller
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre Avis :) à bientôt Kelvin

Date : 17-07-2020 / par SYLVAIN B.
Commentaire : Toujours pas reçu la commande trop long, livraison prévue entre 2et 3 jours. Publicité mensongère...
Toujours pas reçu la commande trop long, livraison prévue entre 2et 3 jours. Publicité mensongère.
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, En effet votre commande sera livré aujourd'hui. En commandant un vendredi à 19H il ne ...
Bonjour,
En effet votre commande sera livré aujourd'hui.
En commandant un vendredi à 19H il ne faut pas espérer une expédition avant Mercredi car pour rappel le 14 Juillet est un jour férié en FRANCE.
Nous Expédions nos marchandises le lendemain du passage de commande pour les commandes passées avant 15 Heures et il faut alors compter 2 à 3 jours OUVRES pour être livré mais cela ne dépend pas de nous. Nous utilisons le transporteur COLISSIMO pour nos envois dans 80% des cas et ce dernier met effectivement 48H en moyenne pour livrer nos clients.
Nous comprenons votre désarrois mais jusque là il n'y a rien d'anormal sur votre commande et nous faisons le maximum pour que nos clients soient satisfaits de nos prestations.
Notez que vous avez bénéficié du suivi par SMS inclus avec votre commande ce qui n'est pas le cas de toutes les commandes sur le Web.
Bien cordialement.

Date : 15-07-2020 / par Anna M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 15-07-2020 / par Yoann G.
Commentaire : Exactement ce que l'on voulait et très bien emballé.
5 / 5 :

Date : 09-07-2020 / par Matthieu E.
Commentaire : Deuxième achat sur ce site, parfait service client au top. Installation dans les 15 jours et mise...
Deuxième achat sur ce site, parfait service client au top. Installation dans les 15 jours et mise en service rapide.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci infiniment pour votre témoignage :) Nous restons à votre disposition! En vous souhaitant...
Merci infiniment pour votre témoignage :)
Nous restons à votre disposition!
En vous souhaitant un agréable été sous la clim :)
Kelvin

Date : 09-07-2020 / par David M.
Commentaire : Excellent ! Les spots commandés sont d'excellente qualité, et le service client a su me conseille...
Excellent ! Les spots commandés sont d'excellente qualité, et le service client a su me conseiller alors que j'appelais à 20h. Rien à dire, du travail de pro.
5 / 5 :

Date : 07-07-2020 / par Antoine P.
Commentaire : L'achat est correct par contre le transport et surtout l'horaire se livraison est nul heure de RD...
L'achat est correct par contre le transport et surtout l'horaire se livraison est nul heure de RDV donné pour la livraison par le transporteur entre 8 heure et 18heures de quoi péter un plomb
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous avons en effet passé de nombreuses minutes à e...
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous avons en effet passé de nombreuses minutes à essuyer votre mécontentement au téléphone.

La livraison des climatiseurs se fait sur palette et en effet ce dernier transporteur n'a pas souhaité vous donner de tranche horaire de livraison plus réduite.

Nos excuses

Date : 30-06-2020 / par Christelle O.
Commentaire : Excellent accueil téléphonique, renseignements sérieux et très bonne réactivité. Expédition, sui...
Excellent accueil téléphonique, renseignements sérieux et très bonne réactivité. Expédition, suivi de la commande et livraison impeccable.Je recommande le site.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis! On essaye de faire le maximum pour nos clients :p Kelvin